Manual para tutores para Pennsylvania
Capítulo 5
IDENTIFICACIÓN Y RESPUESTAS ANTE EL ABUSO DE PERSONAS DE LA TERCERA EDAD
Cómo prevenir y responder al abuso y la negligencia
Es importante estar al tanto de los tipos de abuso que experimentan con mayor frecuencia los adultos mayores y las IP, para poder ayudarlos a estar en seguridad y responder a cualquier señal de abuso que usted observe. Además, la comunicación y el contacto frecuentes con la IP le permitirán comprender su comportamiento y estados de ánimo típicos, de modo que, si hay un cambio, podrá determinar qué provocó el cambio. Si la IP se encuentra en una institución residencial, es importante visitarla con frecuencia y comprobar su situación mediante llamadas telefónicas a la persona y a sus cuidadores entre las visitas que usted haga. Comunicarse frecuentemente podría ayudar a prevenir posibles abusos o permitirle notar y responder a cualquier abuso rápidamente.
Los signos de abuso en la siguiente sección no lo abarcan todo. Puede haber otros signos de abuso, o algunos de los signos listados a continuación podrían estar presentes sin que se produzca abuso. Es importante hacer un seguimiento de cualquier inquietud y alertar a quienes pueden investigar más a fondo si se sospecha de una situación de abuso. Como tutor, usted es responsable de la seguridad y el bienestar de la IP. Si tiene inquietudes, no dude en comunicarse con uno de los siguientes servicios:
9-1-1
Peligro o emergencias mortales e inmediatas.
24 horas al día
Línea directa de abuso de personas mayores de Pennsylvania y servicios de protección para adultos
○ 1-800-490-8505
Situaciones que no son de emergencia
24 horas al día
Las denuncias se pueden realizar de forma anónima, y los denunciantes tienen protección legal contra represalias, discriminación y acciones legales en su contra.
Para adultos mayores de 60 años y adultos de 18 a 59 años con discapacidades, la línea directa recibe informes de posible abuso independentemente de si la persona vive en su casa, en una institución residencial o de atención a personas de de la tercera edad, u otro entorno. Los Servicios de Protección para Adultos investigarán todos los informes.
Programa del Defensor para Atención a Largo Plazo de Pennsylvania ○ 717-783-8975